บริษัทพบปัญหาเรื่องค่าซ่อมแซมกับลูกค้า ลูกค้าต้องการรถใหม่ ซึ่งส่วนมากรถโทเคนจะมีสภาพดี แต่หากลูกค้าทำรถเสียหายหรือสกปรก ทางโทเคนต้องบำรุงรักษากลับคืนสภาพเดิม ซึ่งมีค่าใช้จ่าย บริษัทมีการถ่ายรูปก่อนเช่าและทำเอกสารให้ลูกค้าเซ็นรับทราบ หากหลังจากรับกลั […]
ทางบริษัทโทเคนเราบริการให้เช่ารถกระเช้าและมีอบรมด้านความปลอดภัย สำหรับลูกค้าที่มาเข้าร่วมการอบรมจะต้องแต่งกายให้เรียบร้อย ดังนี้ หมวกเซฟตี้ รองเท้าเซฟตี้ เสื้อแขนยาว กางเกงขายาว ข้อห้ามในการเข้าอบรม ห้ามสวมใส่เสื้อแขนสั้น กางเกงขาสั้น หรือรองเท้าแตะ […]
1. การคืนเงินค่าเช่า เมื่อลูกค้าเปลี่ยนแผนงานเช่า โทเคนยินดีคืนเงินโดยออกใบลดหนี้ ตัวอย่างเช่น เช่า 2 วัน = 10,000 บาท เปลี่ยนเป็นเช่า 1 วัน = 5,000 บาท ขอคืนเงิน 5,000 บาท กรณีลูกค้าเลื่อนงานและยังไม่กำหนดวันเช่า สามารถฝากยอดไว้กับโทเคนได้เพื่อใช้ใน […]
วิธีการแก้ไขเมื่อพบปัญหา เป็นประเภทเครื่องยนต์เหมือนกัน ความกว้าง Boom Lift จะกว้างมากกว่า ความยาว Boom Lift จะยาวมากกว่า น้ำหนัก Boom Lift จะหนักมากกว่า ความสูง Skymaster จะใช้งานได้สูงกว่า และราคา Skymaster จะมีราคาที่ถูกกว่า ลูกค้าอาจจะเข้าใจว่าSk […]
ตามคำแนะนำของกรมสรรพากร ลูกค้าสามารถส่งมาเป็นไฟล์ PDF ได้ทาง E-Mail หรือ Line (เอกสารตัวจริงส่งไปรษณีย์ตามที่อยู่ บ.โทเคน) โทเคนขอสงวนสิทธิ์ในการนำส่ง ต้นฉบับใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี หากยังไม่ได้รับหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่ายจากลูกค้า
โดยปกติอาคารที่สร้างเสร็จแล้วจะมีการจ่ายไฟฟ้าที่เสถียร ซึ่งปลอดภัยสำหรับการชาร์จแบตเตอรี่ของรถกระเช้า หากหน้างานของลูกค้าเป็นสถานที่ก่อสร้างใหม่ และยังไม่มีการเดินสายไฟ และใช้เครื่องกำเนิดไฟฟ้าในการดำเนินงาน กระแสไฟฟ้าที่ออกมามักจะไม่เสถียร หากชาร์จห […]
1. แบบรับรองเครื่องจักรสำหรับใช้ในการยกคนขึ้นทำงานบนที่สูง (มีอายุ 1 ปี เดิมใช้ชื่อ ปจ.2) รวมถึงรถกระเช้าชนิดต่างๆ โดยเอกสารนี้จะออกโดยวิศวกรเครื่องกลระดับภาคีขึ้นไป มีใบประกอบวิชาชีพวิศวกรรม และได้ขึ้นทะเบียนรับรองเป็นผู้ตรวจปั้นจั่นและเครื่องจักรจา […]
ลูกค้าต้องจัดหาผ้าใบสีฟ้า คลุมในส่วนของพื้นที่กระเช้าหรือตัวรถที่คาดว่าจะมีการเปื้อน หากมีความสกปรกหรือความเสียหายเกิดขึ้นลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการบำรุงรักษาทั้งหมด
1. กรณีตัวอย่าง อุบัติเหตุเครนชนสายไฟฟ้า ผู้ใช้งานมีการจอดรถในบริเวณใกล้กับสายไฟฟ้าแรงสูงและมีการยกเครน เมื่อขยับรถไม่ได้ตรวจสอบอุปกรณ์ให้อยู่ในตำแหน่งที่ปลอดภัยทำให้เครนเกี่ยวกับสายไฟฟ้าแรงสูงจนเกิดความเสียหายกับทั้งตัวทรัพย์สินของบริษัทฯ และสายไฟฟ้ […]
สาเหตุเพลิงไหม้ที่อาจเกิดขึ้นได้ ถ้าในพื้นที่หน้างานมีการเชื่อมงานและทาสีในบริเวณเดียวกัน เมื่อสะเก็ดไฟจากการเชื่อมกระเด็นไปโดนสีซึ่งมีทินเนอร์ผสมอยู่ ทำให้เกิดเปลวไฟเกิดขึ้น จะทำให้กระเช้าไฟไหม้ทำให้เกิดความเสียหาย ข้อควรระวัง หากมีการเชื่อมงานและทา […]
ในปัจจุบันเอกสารที่ใช้กับรถ Boom Lift , Scissor Lift และ Skymaster เปลี่ยนมาใช้เป็น “แบบรับรองเครื่องจักรสำหรับใช้ในการยกคนขึ้นทำงานบนที่สูง”แล้ว จากเดิมที่ใช้ เอกสาร ปจ.2 อ้างอิงจาก ราชกิจจานุเบกษา สามารถจัดทำเอกสารการตรวจสภาพรถที่รับรองโดยวิศวกรแทน […]